Fort d'expériences pratiques de management de l'Assurance qualité
dans les institutions sociales, Arniqua vous offre ses services. Avec ses collaborateurs,
Arniqua est à même d'accompagner votre équipe de direction
dans la mise en place d'un Système qualité qui répondra
à vos attentes. Arniqua peut satisfaire aux standards internationaux
(ISO) actuels et/ou aux 19 critères
qualité édictés par l'OFAS (AI).
2. Services
Nos services sont orientés selon vos besoins, globalement ou exclusivement,
vers:
l'organisation, le produit, les clients, l'environnement, la sécurité.
Par ailleurs, dès ce jour, nous préparons cas échéant
nos clients à la certification ISO 9001:2000 ou suivantes selon les nouveaux
référentiels décrits sur le tableau ci-dessous:
3. Expérience
Reconnu par INSOS (organe faîtier des Institutions sociales suisses),
Arniqua et ses partenaires bénéficient d'une grande expérience
du terrain. Après avoir conduit comme Directeur une grande Institution
sociale valaisanne à la certification ISO
9001 - 2000, Le Directeur d'Arniqua a complété sa pratique
par des formations spécifiques dont celle d'Agent qualité reconnue
par l'ASPQ.
4. Mandats
Arniqua gère et planifie votre aventure qualité.
Dans tous ses mandats, Arniqua s'engage selon les termes de la Charte qualité.
Ces approches "techniques" engendrent parfois des craintes motivées
par le côté hermétique de systèmes mal construits.
Nous nous engageons à les adapter à la réalité de
votre établissement.
La richesse de votre maison reste et demeure votre savoir-faire et celui de
votre personnel. Par notre travail, nous vous aidons à le structurer
pour le faire encore mieux reconnaître et apprécier!
Le schéma ci-dessous vous donne un aperçu de la démarche
possible.
